GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu ve Amaç
Rüzgar Özel Güvenlik Şirketi (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır), müşterilerinin, çalışanlarının, iş ortaklarının ve web sitesi ziyaretçilerinin gizliliğini korumayı ilke edinmiştir.
Bu Gizlilik Politikası’nın amacı; kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği, nasıl korunduğu, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmektir.
Şirketimiz, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.
2. Gizlilik İlkeleri
Şirketimiz;
- Kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işler
- Verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla toplar
- Amaçla sınırlı ve ölçülü veri işleme yapar
- Verileri gerektiği süre kadar saklar
- Veri güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır
3. Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:
3.1 Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
3.2 İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
3.3 Hizmet ve İşlem Bilgileri
- Talep edilen güvenlik hizmetleri
- Sözleşme ve teklif bilgileri
- Müşteri işlem geçmişi
3.4 Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Site kullanım hareketleri
3.5 Güvenlik Verileri
- Kamera kayıtları
- Giriş-çıkış kayıtları
- Ses kayıtları
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
- Telefon ve e-posta iletişimi
- Sözleşmeler ve başvuru belgeleri
- Kamera ve güvenlik sistemleri
- Çerezler (cookies) ve dijital analiz araçları
Veriler sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmektedir.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Güvenlik hizmetlerinin sunulması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Web sitesi performansının analiz edilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay dahilinde)
amaçlarıyla işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Şirketimiz;
- Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik sistemleri kullanır
- Veri erişimlerini sınırlandırır
- Sunucu ve yazılım güvenliği sağlar
- Personeline veri güvenliği eğitimi verir
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
- Hizmetin sağlanması için iş ortakları
Gerekli durumlarda veriler;
- Kolluk kuvvetleri
- Mahkemeler
- Denetim firmaları
- Mali müşavirler ve avukatlar
ile paylaşılabilir.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler sayesinde:
- Site kullanım alışkanlıkları analiz edilir
- Kullanıcı tercihleri hatırlanır
- Reklam ve pazarlama faaliyetleri optimize edilir
Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı kişileri öğrenme
- İşlemeye itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru ve İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
Adres:
Yakuplu Mah. 65 Sok. Erakın Plaza No:2 Kat:3 Daire 6
Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye 34524
E-posta:
yonetim@ruzgarguvenlik.com
Başvurular KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Şirket, başvuru sahibinin kimliğini doğrulama hakkını saklı tutar.
11. Politika Güncellemeleri
Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenen metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
