Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu ve Amaç

Rüzgar Özel Güvenlik Şirketi (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır), müşterilerinin, çalışanlarının, iş ortaklarının ve web sitesi ziyaretçilerinin gizliliğini korumayı ilke edinmiştir.

Bu Gizlilik Politikası’nın amacı; kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği, nasıl korunduğu, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmektir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.

2. Gizlilik İlkeleri

Şirketimiz;

  • Kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işler
  • Verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla toplar
  • Amaçla sınırlı ve ölçülü veri işleme yapar
  • Verileri gerektiği süre kadar saklar
  • Veri güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır

3. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:

3.1 Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad
  • T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)

3.2 İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri

3.3 Hizmet ve İşlem Bilgileri

  • Talep edilen güvenlik hizmetleri
  • Sözleşme ve teklif bilgileri
  • Müşteri işlem geçmişi

3.4 Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri
  • Site kullanım hareketleri

3.5 Güvenlik Verileri

  • Kamera kayıtları
  • Giriş-çıkış kayıtları
  • Ses kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
  • Telefon ve e-posta iletişimi
  • Sözleşmeler ve başvuru belgeleri
  • Kamera ve güvenlik sistemleri
  • Çerezler (cookies) ve dijital analiz araçları

Veriler sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmektedir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Güvenlik hizmetlerinin sunulması
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
  • Talep ve şikâyetlerin karşılanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Web sitesi performansının analiz edilmesi
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay dahilinde)

amaçlarıyla işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz;

  • Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik sistemleri kullanır
  • Veri erişimlerini sınırlandırır
  • Sunucu ve yazılım güvenliği sağlar
  • Personeline veri güvenliği eğitimi verir

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluklar
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
  • Hizmetin sağlanması için iş ortakları

Gerekli durumlarda veriler;

  • Kolluk kuvvetleri
  • Mahkemeler
  • Denetim firmaları
  • Mali müşavirler ve avukatlar

ile paylaşılabilir.

8. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

  • Site kullanım alışkanlıkları analiz edilir
  • Kullanıcı tercihleri hatırlanır
  • Reklam ve pazarlama faaliyetleri optimize edilir

Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarıldığı kişileri öğrenme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru ve İletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Adres:
Yakuplu Mah. 65 Sok. Erakın Plaza No:2 Kat:3 Daire 6
Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye 34524

E-posta:
yonetim@ruzgarguvenlik.com

Başvurular KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Şirket, başvuru sahibinin kimliğini doğrulama hakkını saklı tutar.

11. Politika Güncellemeleri

Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenen metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.